Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 8. Oktober 2026

1. Wer wir sind

Die Website patapow.fr wird von Patapow, 60 Rue François 1er, 75008 Paris, Frankreich, betrieben. So erreichen Sie uns: über die Seite Kontakt oder indem Sie auf die Bestätigungs-E-Mail Ihrer Bestellung antworten.

2. Gegenstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen auf patapow.fr. Mit dem Abschluss Ihrer Bestellung akzeptieren Sie sie.

3. Unsere Produkte

Patapow verkauft digitale Ratgeber zur Erziehung und zum Wohlbefinden von Hunden, zum Lesen auf Smartphone, Tablet oder Computer. Dazu gehören Bonus-Ratgeber und Aktualisierungen. Es werden keine physischen Produkte verschickt.

Unsere Ratgeber geben Erziehungstipps. Sie ersetzen nicht den Rat eines Tierarztes oder einer Fachperson für Hundeverhalten, insbesondere bei gesundheitlichen Problemen oder Aggressivität. Die Ergebnisse hängen von jedem Hund ab und davon, wie regelmäßig die Methode angewendet wird.

4. Preise

Die Preise sind in Euro inklusive aller Steuern angegeben. Es fallen keine Versandkosten an. Es gilt der Preis, der zum Zeitpunkt des Abschlusses Ihrer Bestellung angezeigt wird.

5. Bestellung

Sie wählen Ihren Ratgeber, prüfen Ihren Warenkorb, geben Ihre E-Mail-Adresse ein und bezahlen. Der Kauf ist abgeschlossen, sobald die Zahlung akzeptiert wurde. Sie erhalten dann eine Bestätigungs-E-Mail.

6. Zahlung

Die Zahlung erfolgt online über die auf der Zahlungsseite angebotenen Zahlungsarten (Kreditkarte, PayPal, Klarna). Die Zahlungen werden von unserem Dienstleister Shopify und seinen Partnern sicher abgewickelt: Wir haben nie Zugriff auf Ihre Bankdaten.

7. Lieferung Ihres Ratgebers

Ihr Ratgeber und seine Boni werden Ihnen per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene Adresse geschickt, sobald die Zahlung bestätigt ist, spätestens innerhalb von 24 Stunden. Sehen Sie bitte auch in Ihrem Spam-Ordner nach. Wenn Sie nichts erhalten haben, schreiben Sie uns: Wir schicken Ihnen Ihre Zugänge erneut zu.

8. 90 Tage Geld-zurück-Garantie

Sie haben ab Ihrem Kauf 90 Tage Zeit, um die vollständige Erstattung Ihrer Bestellung zu verlangen. Die Einzelheiten finden Sie in unserer Erstattungsrichtlinie.

9. Widerrufsrecht und gesetzliche Gewährleistung

Sie haben das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen für Fernabsatzkäufe. Unsere 90-Tage-Garantie verlängert es. Außerdem gilt die gesetzliche Gewährleistung für die Vertragsmäßigkeit nach dem französischen Verbraucherrecht (Code de la consommation).

10. Geistiges Eigentum

Die Ratgeber, Texte, Bilder und Methoden von Patapow sind geschützt. Mit Ihrem Kauf erhalten Sie ein persönliches Nutzungsrecht. Es ist untersagt, sie ganz oder teilweise ohne unsere schriftliche Zustimmung weiterzuverkaufen, weiterzugeben oder zu verbreiten.

11. Personenbezogene Daten

Ihre Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

12. Kundenservice und Streitigkeiten

Für Fragen oder Beschwerden schreiben Sie uns über die Seite Kontakt: Wir antworten innerhalb von 48 Stunden an Werktagen. Wenn wir gemeinsam keine Lösung finden, können Sie sich kostenlos an eine Verbraucherschlichtungsstelle wenden. Für diese Bedingungen gilt französisches Recht.